2002年以前，從表面看，紅色罐裝王老吉（以下簡稱“紅罐王老吉”）是一個活得很不錯的品牌，在廣東、浙南地區銷量穩定，盈利狀況良好，有比較固定的消費群，紅罐王老吉飲料的銷售業績連續幾年維持在1億多元。發展到這個規模后，加多寶的管理層發現，要把企業做大，要走向全國，就必須克服一連串的問題，甚至原本的一些優勢也成為困擾企業繼續成長的障礙。    而所有困擾中，最核心的問題是企業不得不面臨一個現實難題——紅罐王老吉當“涼茶”賣，還是當“飲料”賣？

現實難題表現一：廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂
現實難題表現二：紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。
現實難題表現三：推廣概念模糊

咨詢結果

淡淡的中藥味，成功轉變為“預防上火”的有力支撐；
3.5元的零售價格，因為“預防上火”的功能，不再“高不可攀”；
“王老吉”的品牌、悠久的歷史，成為預防上火“正宗”的有力的支撐。